Verbraucherinformation gemäß gesetzesdekret 206/2005 umsetzung der richtlinie 91/1 / EG zum schutz der verbraucher bei fernabsatzverträgen. Der lieferant der angeforderten dienstleistungen oder produkte ist SimatShop sas di Vaglio Antonella, mit sitz in Via I Maggio, 120 - 10040 Rivalta di Torino (TO) - Italien. Gemäß artikel 53 des Gesetzesdekrets 206 von 2005 hat der kunde die möglichkeit, ohne strafe und ohne angabe von gründen vom vertrag/der bestellung im internet unter einhaltung der folgenden bedingungen zurückzutreten.
Das widerrufsrecht erlischt:
- Mangels der wesentlichen bedingung der unversehrtheit des vermögenswerts (verpackung und/oder deren inhalt)
- Auch teilweiser gebrauch der ware und eventueller verbrauchsmaterialien
- Das fehlen der außenverpackung und/oder der original-innenverpackung
- Das fehlen von integralen bestandteilen des produkts (zubehör, kabel, handbücher, teile ...)
- Beschädigung des produkts aus anderen gründen als dem transport
- Mangels beigefügter verkaufsbeleg (steuerquittung)
In den oben genannten fällen sendet SimatShop sas die gekaufte ware an den absender zurück und fordert die entsprechenden versandkosten an. Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen, und diejenigen, die maßgeschneiderte Waren kaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.
Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen nach Erhalt der bestellten Produkte die Mitteilung per E-Mail oder Fax senden, sofern diese per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird innerhalb von 48 Stunden später. Das Material ist zurückzusenden an:
SimatShop Sas di Vaglio Antonella | via I Maggio, 120 - 10040 Rivalta di Torino (TO)
Die Mitteilung muss enthalten:
- die bekundung des willens, die gewährte leistung in anspruch zu nehmen D. Lgs. N. 206 des 2005
- die angabe des produkts/der produkte, für die sie sich entscheiden, vom widerrufsrecht gebrauch zu machen
- die daten zu ihrem bankkonto (dies dient der rückerstattung des fälligen betrags).
Um eine rückerstattung der gegenleistung zu erhalten, muss der kunde die gekauften produkte auf eigene kosten an die per E-Mail angegebene adresse zurücksenden. Die rücksendung muss innerhalb von vierzehn werktagen nach erhalt der ware erfolgen und kann auf nachvollziehbare weise mit jedem spediteur/kurier/spediteur erfolgen, der dem kunden am besten erscheint. Methode der rückerstattung der gegenleistung: SIMATSHOP erstattet durch die verwendung derselben zahlungsmethode, die beim kauf verwendet wurde, in kürzester zeit und in jedem fall innerhalb von 14 tagen nach erhalt der mitteilung. Die rückerstattung bezieht sich auf den preis des/der zurückgegebenen produkts/e ohne versandkosten, die zum zeitpunkt des kaufs bezahlt wurden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die kosten für die rücksendung des produkts an Simatshop vom kunden zu tragen sind.
Garantie: Bei Simatshop gekaufte produkte unterliegen einer gesetzlich vorgeschriebenen 24-monatigen garantie. Ausgenommen sind abnutzungserscheinungen, mit ausnahme von erscheinungen, die eindeutig auf konstruktions- und/oder materialfehler zurückzuführen sind. Wir weisen sie darauf hin, dass alle transportkosten vom käufer zu tragen sind, wenn sich die produkte in einem ordnungsgemäßen zustand befinden oder mängel aufweisen, die auf eine unsachgemäße verwendung zurückzuführen sind, + eine Überprüfungskosten von 30 €.